Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 5mb com

Tại 5mb com, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khu vực được phépCasino trực tiếp và slot
5mb com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 5mb com
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối và kiểm tra định kỳ các điểm truy cập dữ liệu. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết để vận hành và tuân thủ quy định — sau đó được xóa theo quy trình nội bộ. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp bảo mật này.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tài khoản.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch định kỳ.
Yêu cầu chỉnh sửa Gửi yêu cầu cập nhật thông tin qua Live Chat hoặc mục Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví chỉ dùng để xác nhận giao dịch nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ số tài khoản hay lịch sử ví của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Đăng nhập vào mục Cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua Live Chat. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie phân tích theo dõi hành vi truy cập chung — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, thông tin cá nhân của bạn sẽ được xóa theo quy trình định kỳ của chúng tôi.

Có. Mã hóa SSL áp dụng cho mọi kết nối, dù bạn dùng điện thoại Android, iOS hay trình duyệt máy tính. Phiên đăng nhập trên điện thoại cũng được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.